摘要：从抗击疫情的战线前沿，到文明劝导的交通路口；从便民利民的广场社区，到为民惠民的实践所站；从传道授业的宣讲团，到救援解困的救援队……今年以来，齐齐哈尔市铁锋区立足工作实际，组建志愿服务队伍、深化志愿服务理念、拓展志愿服务领域、打造志愿服务品牌...
从抗击疫情的战线前沿，到文明劝导的交通路口；从便民利民的广场社区，到为民惠民的实践所站；从传道授业的宣讲团，到救援解困的救援队……今年以来，齐齐哈尔市铁锋区立足工作实际，组建志愿服务队伍、深化志愿服务理念、拓展志愿服务领域、打造志愿服务品牌、推出志愿服务项目、开展志愿服务活动，不断推动志愿服务常态化、专业化、精细化发展，让“志愿红”花开遍地。
“有困难找志愿者，有时间做志愿者”
铁锋区依托覆盖全区的新时代文明实践中心(所、站)组建志愿服务队伍，打造可推广、可复制的志愿服务项目。南化社区新时代文明实践站打造“红色联盟”，联合成员单位市结核病防治中心、爱尔眼科医院、南浦卫生服务中心及社区“红色娘子军”志愿服务队，开展义诊、协助核酸检测、安全隐患排查、纠纷调解等文明实践志愿服务活动，增强居民凝聚力和归属感。新木社区新时代文明实践站打造“十分钟志愿服务圈”，融合辖区内家政服务、药店、洗衣店、热力公司等志愿服务企业，联合业委会、志愿者一同加入“服务圈”，实现阵地共建、资源共享、队伍共用，把居民“琐碎事”当做“头等大事”，推动服务“触角”延伸至寻常百姓家。
“以身边人讲身边事，以身边事教身边人”
铁锋区以社区书记讲、人大代表讲、专家学者讲、线上主播讲“四讲”模式，促进宣讲人员多元化、宣讲对象分众化、宣讲地点便民化、宣讲内容乡土化，将大道理变成小故事，讲进群众心坎里，融入群众生活中。北八里社区新时代文明实践站“楼头党校”志愿服务队，组织辖区志愿者，创新打造“楼头党校传理论、童言童语讲理论、所站打卡送理论、文明新风践理论”的宣讲模式，实现在“家门口”学党史，在“主阵地”展作为；省人大代表、中车齐车有限公司“国家级技能大师工作室”负责人王海先后在中心、所、站开展宣讲活动，重点围绕省两会精神，结合自身故事，讲述对于发展的感悟；先锋村新时代文明实践站聘请齐齐哈尔工程学院教师，开展“小院经济”带动乡村旅游发展专项辅导活动，把群众最需要的知识和服务送到群众面前；科技特派员“板凳课堂”现场指导村民，谈种养意愿、谈发展需求，累计培训村民400多人次；部分新时代文明实践站创新推出“线上云直播”系列志愿服务活动，云直播“健康讲堂”“红色电影”“防骗反诈”等内容，让群众可以宅家听趣闻、云端学知识。
“群众需要什么，我们就服务什么”
不断涌现的优秀志愿服务品牌，从满足群众个性化、差异化需求出发，结合地域特点、推进产业融合、突出特色农业，为志愿服务注入了新形式、新活力。铁锋区先后打造胡屯村新时代文明实践站“绿色胡屯·守护文明”、查罕诺村新时代文明实践站“游查罕诺·享乡村乐”、哈拉乌苏村新时代文明实践站“应急守护·安居乐业”品牌项目，并入选全市新时代文明实践“一站一品”示范点。同时，中东社区新时代文明实践站“银色港湾”、光荣社区新时代文明实践站“爱心储蓄银行”、“龙南社区新时代文明实践站”等品牌项目及社区也先后获奖。(刘畅、王尧)
